TruequeGo
¿Cuándo viajas?

Cómo funciona TruequeGo

TruequeGo conecta a viajeros que no pueden usar su billete de tren con otros que buscan billetes baratos. Todo de forma segura.

Para compradores

1

Busca tu ruta

Introduce el origen, destino y fecha de tu viaje. Te mostramos todos los billetes disponibles de otros viajeros, ordenados por precio.

2

Elige el billete que más te convenga

Cada billete muestra el operador (Renfe, Ouigo, Iryo, Avlo), la hora de salida y llegada, la clase y el precio. Puedes ver el descuento respecto al precio original.

3

Paga de forma segura

El pago se procesa con Stripe, la misma tecnología que usan Spotify, Amazon y Shopify. Tu dinero queda retenido hasta que se confirme el viaje.

4

Recibe el billete por email

Tras completar el pago, recibes el billete automáticamente. Si es necesario un cambio de nombre, te indicamos cómo hacerlo.

Buscar billetes baratos

Para vendedores

1

Publica tu billete gratis

Sube los datos de tu billete (ruta, fecha, hora, operador) y el archivo PDF o foto. La publicación es completamente gratuita.

2

Comparte tu anuncio

Comparte el enlace de tu billete por WhatsApp, Instagram o Twitter para llegar a más compradores potenciales.

3

Un comprador lo adquiere

Cuando alguien compra tu billete, se le envía automáticamente. Tú no tienes que hacer nada más.

4

Recibe tu dinero

Tras verificar que el viaje se realizó correctamente, el dinero se transfiere a tu cuenta. La comisión la paga el comprador, no tú.

Vender un billete

¿Es seguro?

Pago protegido

El dinero se retiene hasta que se confirma el viaje. Si algo sale mal, te devolvemos el importe.

Billetes verificados

Nuestro equipo de moderación revisa cada billete antes de aprobar la venta.

Reseñas reales

Los compradores pueden valorar a cada vendedor. Consulta su reputación antes de comprar.

Preguntas frecuentes

¿Es legal revender billetes de tren en España?
Sí, la reventa de billetes de tren entre particulares es legal en España siempre que no se haga con ánimo de lucro (es decir, no se puede vender a un precio superior al de compra). En TruequeGo nos aseguramos de que el precio de venta sea siempre igual o inferior al original.
¿Necesito cambiar el nombre del billete?
Depende del operador y la tarifa. La mayoría de billetes permiten el cambio de nombre del titular. El vendedor indica en cada anuncio si el cambio de nombre está incluido o si corre a cargo del comprador.
¿Qué pasa si el billete no es válido?
El dinero del comprador queda retenido hasta que se confirma que el viaje se ha realizado correctamente. Si el billete no funciona, te devolvemos el importe completo.
¿Cuánto cuesta usar TruequeGo?
Publicar un billete es gratis para el vendedor. El comprador paga una pequeña comisión de 2,50€ por billete que cubre los costes de la plataforma y la garantía de devolución.
¿Cuándo recibe el vendedor su dinero?
Tras verificar que el viaje se realizó correctamente, el dinero se libera al vendedor. Este proceso suele tardar unos días después de la fecha del viaje.

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